Privacy statement & Cookie verklaring

Kantoor360 hecht veel waarde aan de privacy van haar klanten en bezoekers van de website. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer u gebruik maakt van onze webshop of diensten:

  • Naam en contactgegevens (zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuur- en verzendadres)
  • Betaalgegevens (zoals uw bankrekeningnummer of betaalmethode, verwerkt via een beveiligde betaalprovider)
  • Bestelgeschiedenis en transactiegegevens
  • Informatie over uw apparaat en gebruik van onze website (zoals IP-adres, browsergegevens en cookies)
  • Correspondentie (bij contact met onze klantenservice)

2. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en bezorgen van uw bestelling
  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening
  • Het afhandelen van betalingen en retourzendingen
  • Klantenservice en ondersteuning
  • Marketingdoeleinden (indien u zich heeft ingeschreven voor onze nieuwsbrief)
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen

3. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals:

  • Bezorgpartners, voor het leveren van uw bestelling
  • Betaalproviders, voor het verwerken van betalingen
  • IT-dienstverleners, die ons helpen bij het onderhouden en beveiligen van onze webshop
  • Overheidsinstanties, indien wettelijk verplicht

Wij zullen uw gegevens nooit verkopen of verhuren aan derden.

4. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke verplichting ons verplicht ze langer te bewaren.

5. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

6. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage, correctie of verwijdering van uw gegevens
  • Recht op dataportabiliteit, indien van toepassing
  • Recht om bezwaar te maken tegen verwerking voor marketingdoeleinden
  • Recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

U kunt een verzoek indienen via info@kantoor360.nl.

7. Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies om onze website te verbeteren en uw gebruikservaring te optimaliseren. U kunt uw cookie-instellingen beheren via uw browser.

8. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website.

9. Contactgegevens

Kantoor360
Laan van Waalhaven 63
2497GN Den Haag
Telefoon: 070-3950505
Email: info@kantoor360.nl